OMNICHANNEL-MARKETING MIT KLAVIYO

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WhatsApp- und SMS-Marketing: Direkt, persönlich und konversionsstark

In einer Zeit, in der klassische E-Mail-Postfächer überfüllt und Social-Media-Algorithmen unberechenbar sind, gewinnen direkte Kommunikationskanäle wie SMS und WhatsApp zunehmend an Bedeutung. Beide Kanäle bieten eine hohe Aufmerksamkeitsspanne, unmittelbare Zustellung und die Möglichkeit, Kund*innen genau dort zu erreichen, wo sie aktiv sind: auf dem Smartphone.

Als E-Commerce-Agentur setzen wir auf Klaviyo als zentrales Tool für kanalübergreifendes Customer Engagement – inklusive integrierter SMS- und WhatsApp-Funktionalität. So entsteht eine durchdachte Omnichannel-Kommunikation, die persönliche Nähe schafft und messbare Ergebnisse liefert.

Was wir konkret für Sie tun

Wir entwickeln durchdachte Kampagnen und automatisierte E-Mail-Flows, die Ihre Kundinnen gezielt erreichen – vom Willkommensprozess über Warenkorbabbrecher bis hin zur Reaktivierung inaktiver Kontakte. Dabei achten wir auf eine stimmige Ansprache, sinnvolle Segmentierung und zielgerichtete Inhalte. Ob saisonale Kampagne oder langfristiger Lifecycle-Flow: Jede Mail verfolgt einen klaren Zweck und passt sich dynamisch dem Verhalten Ihrer Nutzerinnen an.

Kampagnen und Flows

Wir kümmern uns um die komplette Anbindung von Klaviyo an Ihr Shopsystem – sei es Shopware oder Shopify. Dazu gehören die Installation, API-Integration, das saubere Tracking von Events wie Käufen, Produktansichten oder Warenkorbabbrüchen sowie die DSGVO-konforme Datenübertragung. So stellen wir sicher, dass Ihre Automationen zuverlässig funktionieren und Ihre Kundendaten korrekt genutzt werden können.

Technische Einrichtung

Bevor wir etwas umsetzen, analysieren wir gemeinsam Ihre aktuelle Datenlage, bestehende Marketingmaßnahmen und Ihre unternehmerischen Ziele. So entsteht eine fundierte E-Mail-Marketing-Strategie, die exakt zu Ihrer Marke passt – individuell, skalierbar und messbar. Keine Standardlösungen, sondern ein Plan, der auf Ihre Kund*innen und Ihr Wachstum ausgerichtet ist.

Strategieentwicklung

So funktioniert die Plugin-Entwicklung:

Vor dem endgültigen Release wird das Plugin unter realen Bedingungen getestet, um eine fehlerfreie Funktionalität sicherzustellen:
✔ Intensive Tests in verschiedenen Umgebungen
✔ Optimierung der Performance
✔ Unterstützung beim Rollout und Support nach dem Livegang

Testing, Integration
& Livegang

Sobald das Konzept ausgearbeitet ist, beginnt die technische Umsetzung. Unsere Entwickler*innen programmieren das Plugin unter Berücksichtigung von Best Practices in den Bereichen Skalierbarkeit, Sicherheit und Performance. Dabei achten wir auf:
✔ Sauberen, erweiterbaren Code
✔ Kompatibilität mit Shopware, Shopify oder anderen Systemen
✔ Einfache Wartung und Update-Fähigkeit

Entwicklung & Implementierung

Jedes erfolgreiche Plugin beginnt mit einer strukturierten Planung. In einem ersten Gespräch analysieren wir gemeinsam Ihre Anforderungen:
✔ Welche Funktionalität wird benötigt?
✔ Gibt es bereits bestehende Lösungen oder ist eine individuelle Entwicklung sinnvoll?
✔ Wie soll das Plugin in Ihr bestehendes System integriert werden?

Bedarfsanalyse & Konzeptentwicklung

E-Mail-Marketing, das wirkt – mit Pixup Media und Klaviyo

Klaviyo hat sich längst vom klassischen E-Mail-Marketing-Tool zu einer leistungsstarken Plattform für personalisierte Kundenkommunikation entwickelt. Mit der Integration von E-Mail, SMS und WhatsApp bietet Klaviyo eine kanalübergreifende Lösung, die sich nahtlos in moderne E-Commerce-Strategien einfügt und maximale Relevanz entlang der Customer Journey schafft.

Was Klaviyo besonders macht: Die Plattform nutzt verhaltensbasierte Trigger, Echtzeitdaten und dynamische Segmente, um automatisierte Kampagnen auszuspielen, die wirken. Ob Begrüßungsflow, Warenkorbabbruch oder gezielte Reaktivierungskampagne: Alle Touchpoints lassen sich passgenau aussteuern.

Warum mit Pixup Media?

Wir arbeiten seit Jahren mit Klaviyo und kennen die Anforderungen und Herausforderungen im E-Commerce aus erster Hand. Unsere Erfahrung aus der Zusammenarbeit mit wachsenden Marken hilft uns dabei, typische Fehler frühzeitig zu erkennen und pragmatisch zu lösen.

Statt starrer Vorlagen entwickeln wir individuelle Setups, die zu Ihrem Shop, Ihrer Zielgruppe und Ihren Ressourcen passen. Uns ist wichtig, dass Technik, Inhalte und Strategie sinnvoll ineinandergreifen und langfristig funktionieren.

Viele Kundinnen und Kunden berichten, dass sie zum ersten Mal wirklich verstanden haben, wie E-Mail-Marketing in ihrem Shop wirken kann. Genau das ist unser Anspruch: klare Strukturen, saubere Umsetzung und nachhaltige Ergebnisse.

10+

Jahre Branchenerfahrung

100+

Erfolgreich umgesetzte Shopprojekte

600+

Individuelle Modulentwicklungen

WARUM KLAVIYO?

Verschenken Sie kein Potenzial.

Lassen Sie uns das Bestmögliche aus Ihrem Shop herausholen – mit zielgerichtetem E-Mail-, SMS- und WhatsApp-Marketing, das Ihre Kund*innen genau dort abholt, wo sie aktiv sind. Wir entwickeln automatisierte Strategien, die verkaufen, statt zu stören.
Jetzt Beratung anfragen und Kundenbindung neu denken.