Wofür wir uns hingeben
WIR STEHEN IHNEN ZUR SEITE
Shopware ist ein benutzerfreundliches System. Sie können damit sehr viel Spaß haben beim Verkauf Ihrer Produkte. Shopware kann auch sehr frustrierend sein, wenn man sich nicht erklären kann, warum manche Dinge heute funktionieren und morgen nicht. Wir unterstützen Sie gerne bei der Benutzung des Shopware-Systems und geben Ihnen dazu wertvolle Tipps, wie Sie Fehler vermeiden, Automatismen einrichten und Ihren Kunden ein optimales Einkaufserlebnis ermöglichen können.
SHOPWARE INSTALLATION & KONFIGURATION
Nach der Installation von Shopware starten wir die Ersteinrichtung. Ob Zahlungsanbieter, Versanddienstleister, Rechnungswesen usw. All diese Dinge und viel mehr müssen in Shopware eingerichtet werden. Darüber hinaus müssen die Plugins und Schnittstellen angebunden werden und untereinander auf Kompatibilität geprüft werden.
SHOPWARE UPDATE SERVICE
Ein Shopware-Update steht meistens an, nicht unbedingt wenn es veröffentlicht wurde, sondern wenn es für Sie notwendig wird, zu mindestens aber eine neue Funktion durchaus interessant klingt. Denn nicht immer bringt ein Update speziell für Sie Vorteile, aber gerne große Schwierigkeiten, da viele Abhängigkeiten seitens von Schnittstellen und Plugins dazu führen können. Durch unsere Erfahrung bei der Installation von Updates können wir vorab gut planen und alle Eventualitäten abwägen.
NOTFALLSERVICE
Am Wochenende läuft es besonders gut. Da passt es nicht besonders, wenn der Shop zusammenbricht. Auch zur jeder anderen Zeit ist es nicht erfreulich, wenn Sie keine Umsätze mehr machen können, ganz zu schweigen vom Imageschaden. Aber mit unserem Notfallservice für Shopware kümmern wir uns auch außerhalb der Geschäftszeiten um Ihren Shop. Dabei nehmen wir Kontakt auf mit allen daran gebundenen Drittanbietern, nehmen alles genau unter die Lupe und sorgen in kürzester Zeit wieder für den Weiterbetrieb.
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SHOPWARE SUPPORT
IMMER FÜR SIE DA!
DENN SIE HABEN WICHTIGERES ZU TUN!
Den ganzen Tag beschäftigen wir uns nur mit Shopware und können Ihnen in kürzester Zeit Problemvermeidung und -lösungen präsentieren. Dazu gehört es auch, Shopware, Schnittstellen und Plugins auf dem aktuellsten Stand zu halten.
Unsere Servicepakete für Ihren Onlineshop
Qualifizierte Unterstützung
FEHLERBEHEBUNG
Wir beheben Frontend & Backend Fehler in Ihrem Shopware Shop. Plugin-Kompatibilitätsprobleme, Fehler innerhalb von Schnittstellen oder andere technische Probleme gehören zu unserem Alltag und werden von uns erfahrungsgemäß kurzeitig beseitigt.
SETUP UND EINRICHTUNG
Alles, was Sie für die Einrichtung Ihres Shops benötigen. Wir übernehmen die komplette Basiskonfiguration Ihres Shops. Von Grundeinstellungen über Zahlungs- und Versandarten bis hin zu Analysen, Farbgestaltung und mehr.
DESIGN UND TEMPLATING
UX-Design optimiert sich ständig neu, um die wachsenden Bedürfnisse Ihrer Kunden abzufangen. Wir helfen Ihnen dabei, Ihren Shop regelmäßig weiterzuentwickeln. Alles für die Conversion Rate. Dabei etnwickeln wir neue Ideen, empfehlen Ihnen diese, um die Absprungrate niedrig zu halten.
MONITORING IHRER SHOPWARE SHOPS
Regelmäßiges proaktives Prüfen Ihres Shops nach Funktionalität und Pagespeed, sowie die entsprechende Optimierung führen zwangsläufig zu einem besseren Kundenerlebnis.
HOSTING
Hosting ist elementar für den Betrieb eines Shopware Shops. Hierfür arbeiten wir mit ausgewählten, auf Shopware spezialisierten Hostern zusammen, zu denen wir einen direkten Draht haben und im Fall der Fälle Abhilfe erhalten.
SHOPWARE SPEZIALISTEN
Seitens Shopware zertifizierte Servicequalität und ein breites Spektrum an technischen Lösungen. Setzen Sie auf etablierte Shopware-Partner mit langjähriger Projekterfahrung und zertifizierten Softwareentwicklern.
10+
Jahre Erfahrung
100+
Erfolgreich umgesetzte Shopprojekte
600+