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Wofür wir uns hingeben

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WIR STEHEN IHNEN ZUR SEITE

Shopware ist ein benutzerfreundliches Shopsystem mit großem Potenzial für Ihren Online-Verkauf. Ohne technisches Verständnis kann es jedoch zu Frustration führen, wenn Funktionen unerwartet abweichen. Wir unterstützen Sie bei der sicheren Anwendung, geben praxisnahe Tipps zur Fehlervermeidung, richten Automatismen ein und verbessern das Einkaufserlebnis Ihrer Kund*innen.

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SHOPWARE KONFIGURATION

Nach der Installation von Shopware beginnen wir mit der Ersteinrichtung. Dazu zählen unter anderem die Konfiguration von Zahlungsanbietern, Versanddienstleistern und dem Rechnungswesen. Zusätzlich werden alle benötigten Plugins und Schnittstellen angebunden und auf ihre Kompatibilität miteinander geprüft.

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SHOPWARE UPDATE SERVICE

Ein Shopware-Update wird nicht zwangsläufig bei Veröffentlichung relevant, sondern dann, wenn es für Ihr System notwendig oder eine neue Funktion für Sie interessant wird. Denn nicht jedes Update bringt unmittelbare Vorteile – es kann aber Komplikationen verursachen, etwa durch Abhängigkeiten zwischen Schnittstellen und Plugins. Dank unserer Erfahrung in der Update-Planung und -Durchführung können wir Risiken frühzeitig erkennen und geeignete Maßnahmen im Voraus treffen.

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NOTFALLSERVICE

Gerade am Wochenende, wenn der Umsatz besonders hoch ist, kann ein Ausfall des Shops schwerwiegende Folgen haben. Aber auch zu jeder anderen Zeit führen technische Probleme nicht nur zu Umsatzverlusten, sondern auch zu Reputationsschäden. Mit unserem Notfallservice für Shopware stehen wir Ihnen auch außerhalb der regulären Geschäftszeiten zur Verfügung. Wir analysieren die Ursache, koordinieren bei Bedarf mit angebundenen Drittanbietern und stellen den reibungslosen Betrieb Ihres Shops schnellstmöglich wieder her.

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SHOPWARE SUPPORT

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DAMIT SIE SICH AUF DAS WESENTLICHE KONZENTRIEREN KÖNNEN

Wir arbeiten täglich ausschließlich mit Shopware und verfügen daher über tiefgehende Systemkenntnisse. Dadurch sind wir in der Lage, potenzielle Probleme frühzeitig zu identifizieren und effiziente Lösungen in kürzester Zeit bereitzustellen. Dazu zählt auch die kontinuierliche Aktualisierung von Shopware, Schnittstellen und Plugins.

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Shopware ist ein benutzerfreundliches Shopsystem mit großem Potenzial für Ihren Online-Verkauf. Ohne technisches Verständnis kann es jedoch zu Frustration führen, wenn Funktionen unerwartet abweichen. Wir unterstützen Sie bei der sicheren Anwendung, geben praxisnahe Tipps zur Fehlervermeidung, richten Automatismen ein und verbessern das Einkaufserlebnis Ihrer Kund*innen.

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SHOPWARE KONFIGURATION

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SHOPWARE UPDATE SERVICE

Ein Shopware-Update wird nicht zwangsläufig bei Veröffentlichung relevant, sondern dann, wenn es für Ihr System notwendig oder eine neue Funktion für Sie interessant wird. Denn nicht jedes Update bringt unmittelbare Vorteile – es kann aber Komplikationen verursachen, etwa durch Abhängigkeiten zwischen Schnittstellen und Plugins. Dank unserer Erfahrung in der Update-Planung und -Durchführung können wir Risiken frühzeitig erkennen und geeignete Maßnahmen im Voraus treffen.

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NOTFALLSERVICE

Gerade am Wochenende, wenn der Umsatz besonders hoch ist, kann ein Ausfall des Shops schwerwiegende Folgen haben. Aber auch zu jeder anderen Zeit führen technische Probleme nicht nur zu Umsatzverlusten, sondern auch zu Reputationsschäden. Mit unserem Notfallservice für Shopware stehen wir Ihnen auch außerhalb der regulären Geschäftszeiten zur Verfügung. Wir analysieren die Ursache, koordinieren bei Bedarf mit angebundenen Drittanbietern und stellen den reibungslosen Betrieb Ihres Shops schnellstmöglich wieder her.

Unsere Servicepakete für Ihren Onlineshop

Ihre Fragen – unsere Expertise:

Lassen Sie sich persönlich und unverbindlich beraten.

Qualifizierte Unterstützung

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FEHLERBEHEBUNG

Wir analysieren und beheben Fehler im Frontend und Backend Ihres Shopware-Shops. Dazu zählen unter anderem Plugin-Kompatibilitätsprobleme, fehlerhafte Schnittstellenanbindungen sowie weitere technische Störungen. Dank unserer Erfahrung lassen sich diese Herausforderungen in der Regel kurzfristig und zuverlässig lösen.

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SETUP UND EINRICHTUNG

Wir übernehmen die vollständige Basiskonfiguration Ihres Shops. Dazu zählen die Einrichtung aller relevanten Grundeinstellungen, Zahlungs- und Versandarten sowie die Integration von Analysetools und die individuelle Anpassung des Designs. So schaffen wir eine fundierte Grundlage für einen erfolgreichen und stabilen Shopbetrieb

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DESIGN UND TEMPLATING

UX-Design unterliegt einem stetigen Wandel, um den steigenden Anforderungen Ihrer Kund*innen gerecht zu werden. Wir unterstützen Sie dabei, Ihren Shop kontinuierlich weiterzuentwickeln – mit dem klaren Ziel, die Conversion Rate zu steigern. Dazu erarbeiten wir neue Optimierungsideen und sprechen gezielte Empfehlungen aus, um die Absprungrate nachhaltig zu senken.

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MONITORING

Die regelmäßige und proaktive Überprüfung Ihres Shops hinsichtlich Funktionalität und Seitenladegeschwindigkeit sowie die gezielte Optimierung dieser Aspekte tragen maßgeblich zu einem verbesserten Nutzungserlebnis für Ihre Kund*innen bei.

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HOSTING

Ein stabiles Hosting bildet die Grundlage für den zuverlässigen Betrieb eines Shopware-Shops. Wir arbeiten mit ausgewählten Hosting-Anbietern zusammen, die auf Shopware spezialisiert sind. Durch den direkten Kontakt zu diesen Partnern können wir im Bedarfsfall schnell und gezielt Unterstützung leisten.

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SHOPWARE SPEZIALISTEN

Profitieren Sie von seitens Shopware zertifizierter Servicequalität und einem umfassenden Spektrum technischer Lösungen. Setzen Sie auf etablierte Shopware-Partner mit langjähriger Projekterfahrung und qualifizierten, zertifizierten Softwareentwickler*innen.

Qualifizierte Unterstützung

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FEHLERBEHEBUNG

Wir analysieren und beheben Fehler im Frontend und Backend Ihres Shopware-Shops. Dazu zählen unter anderem Plugin-Kompatibilitätsprobleme, fehlerhafte Schnittstellenanbindungen sowie weitere technische Störungen. Dank unserer Erfahrung lassen sich diese Herausforderungen in der Regel kurzfristig und zuverlässig lösen.

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UX-Design unterliegt einem stetigen Wandel, um den steigenden Anforderungen Ihrer Kund*innen gerecht zu werden. Wir unterstützen Sie dabei, Ihren Shop kontinuierlich weiterzuentwickeln – mit dem klaren Ziel, die Conversion Rate zu steigern. Dazu erarbeiten wir neue Optimierungsideen und sprechen gezielte Empfehlungen aus, um die Absprungrate nachhaltig zu senken.

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SHOPWARE SPEZIALISTEN

Profitieren Sie von seitens Shopware zertifizierter Servicequalität und einem umfassenden Spektrum technischer Lösungen. Setzen Sie auf etablierte Shopware-Partner mit langjähriger Projekterfahrung und qualifizierten, zertifizierten Softwareentwickler*innen.

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10+

Jahre Branchenerfahrung

100+

Erfolgreich umgesetzte Shopprojekte

600+

Individuelle Modulentwicklungen

BASIS

4h/mtl.

der Einstieg

24 STD. REAKTIONSZEIT
MO - FR
09:00 - 18:00 UHR

Notfallservice außerhalb der Geschäftszeiten

PREMIUM

8h/mtl.

die Regel

12 STD. REAKTIONSZEIT
MO - FR
09:00 - 18:00 UHR

Notfallservice außerhalb der Geschäftszeiten

ENTERPRISE

ab 12h/mtl.

die Priorität

12 STD. REAKTIONSZEIT

MO - FR

09:00 - 18:00 UHR

 

Notfallservice außerhalb der Geschäftszeiten

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