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In 2018 hat die Firma Spryker zwei sehr anspruchsvolle Whitepaper veröffentlicht, die sich mit den Themen “Conversational Commerce” und “Car Commerce” auseinandersetzen. Für beide der kostenlosen Whitepaper kann ich wärmstens eine Empfehlung aussprechen, da diese nicht nur gut recherchiert sind, sondern auch einige praktische Informationen bieten. Sie geben einen spannenden Ausblick auf das, was uns in naher Zukunft alles erwarten wird.

Bestimmt haben Sie sich bei dem Titel schon gefragt: “Jetzt auch noch shoppen im Auto?”.  Auch mit dem Hintergrund, dass wohl viele ihre ernüchternden Erfahrungen mit den teils schwerhörigen und begriffsstutzigen Sprachsteuerungen bekannter Automarken, wie VW, BMW oder Mercedes gemacht haben. Genau an diesem Punkt möchte ich mit dem nun hier folgenden Artikel ansetzen und aufzeigen, dass die Technologie der Chatbots uns komplett neue Möglichkeiten im Auto eröffnen wird. Das Jahr 2018 hat uns bereits viele Weichen gestellt und gerade die Ereignisse aus den letzten beiden Wochen sind für den “Car Commerce” ein wahres Sprungbrett.

Lesen Sie hier was auf uns zukommen wird und was heute schon möglich ist! Weiterlesen